एक Uber ड्राइवर भूला हुआ बैग लौटाने के लिए वापस आया और एक सफ़र को नेकदिली की मिसाल बना दिया।
कभी-कभी साझा करने लायक कहानी की शुरुआत भूले हुए बैग जैसी साधारण चीज़ से होती है।
मुझे पता है कि लोग कभी-कभी खराब सेवा की शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन मुझे इसका ठीक उलटा करना है।
जेम्स ज़बरदस्त सराहना के हकदार हैं।
एक रात हमने फोरवेज़ से बेडफ़र्डव्यू जाने के लिए Uber ली और मियामी से आया मेरा दोस्त गलती से अपना छोटा पुरुषों वाला बैग कार में छोड़ गया।
उसमें उसका सब कुछ था, पासपोर्ट भी।
जेम्स हमें छोड़ने के बाद दूसरे ग्राहक को लेने एयरपोर्ट चले गए। जब उन्हें पिछली सीट पर बैग मिला, तो उस यात्री को छोड़ने के बाद वे वापस हमारे पास आए और हमें ढूँढ़ने रेस्टोरेंट के अंदर गए।
हमें तो पता भी नहीं चला था कि हम बैग कार में छोड़ आए हैं।
मुझे पता है कि यह बहुत मामूली और छोटी-सी बात लग सकती है… लेकिन कभी-कभी सबसे छोटी बातें ही वास्तव में सबसे बड़ी होती हैं।
जेम्स एक बेहतरीन ड्राइवर और बेहद शानदार इंसान हैं।
जो खोए हुए बैग की एक साधारण कहानी हो सकती थी, वह ऑनलाइन साझा होने के बाद कहीं बड़ी बन गई।
यह पोस्ट Twitter पर दस लाख से ज़्यादा लोगों और Facebook पर हैरतअंगेज़ एक करोड़ लोगों तक पहुँची। इससे पता चलता है कि नेकदिली का एक छोटा-सा काम कितनी जल्दी लोगों के दिलों को छू सकता है।
जेम्स ने जो किया, उसके पीछे कोई पेचीदा वजह नहीं थी। उन्हें एक ऐसी चीज़ मिली जो उनकी नहीं थी, उन्होंने समझा कि वह कितनी महत्वपूर्ण है और उसे लौटाने के लिए अतिरिक्त प्रयास किया।
उस साधारण फैसले ने एक आम Uber यात्रा को ऐसी कहानी बना दिया जिसे हज़ारों लोग साझा करना चाहते थे।
ऐसे समय में जब सोशल मीडिया अक्सर शिकायतों और बुरे अनुभवों से भरा रहता है, इस कहानी ने कुछ अलग दिया: यह याद दिलाया कि नेकदिली आज भी अपनी पहचान बना सकती है।
और कभी-कभी इसके लिए बस एक व्यक्ति का सही काम करने का फैसला ही काफ़ी होता है।