General Motors กำลังเรียกคืนรถครอสโอเวอร์ไฟฟ้า Cadillac Optiq ใหม่จำนวน 29,347 คัน เนื่องจากความผิดปกติของกระจกไฟฟ้าที่อาจเป็นอันตราย
General Motors กำลังเรียกคืนรถครอสโอเวอร์ไฟฟ้า Cadillac Optiq จำนวน 29,347 คัน หลังพบปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้กระจกไฟฟ้าไม่สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางได้ และอาจทำให้นิ้วมือบาดเจ็บรุนแรง
การเรียกคืนครอบคลุมรถไฟฟ้ารุ่นปี 2025-2027 ปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบป้องกันกระจกหนีบ ซึ่งอาจไม่ทำงานในช่วงเวลาที่จำเป็นที่สุด
แล้วเรื่องนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับเจ้าของรถ? หากปิดกระจกจากระยะไกลด้วยรีโมตกุญแจ กระจกอาจไม่หยุดเมื่อพบสิ่งกีดขวางในช่วงระยะการเคลื่อนที่ 0.5 นิ้วสุดท้าย
สำหรับผู้ใหญ่ นี่อาจเป็นเหตุไม่คาดคิดที่ทำให้เจ็บตัว แต่สำหรับเด็กเล็กที่จับขอบประตู ผลที่ตามมาอาจร้ายแรงกว่ามาก ความผิดปกตินี้ยังหมายความว่ารถเหล่านี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา
GM ตรวจสอบพบว่าปัญหามาจากซัพพลายเออร์ Kwangjin America ซึ่งกำหนดค่าช่วงการเคลื่อนที่ด้านบนในซอฟต์แวร์ควบคุมกระจกไม่ถูกต้อง
เจ้าของรถไม่จำเป็นต้องถอดแยกประตูหรือเปลี่ยนมอเตอร์กระจก วิธีแก้ไขคือการอัปเดตซอฟต์แวร์
เจ้าของรถที่ลงทะเบียนรับการอัปเดตผ่านระบบไร้สายสามารถรับซอฟต์แวร์แก้ไขจากระยะไกลได้ จึงอาจไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังศูนย์บริการ ผู้ผลิตรถยนต์ระบุว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานผู้บาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว
การเรียกคืนเรื่องกระจกไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเพียงอย่างเดียวที่มุ่งทำให้ Optiq ใช้งานง่ายขึ้น
Cadillac ยังเตรียมซอฟต์แวร์ระบบสาระบันเทิงใหม่สำหรับ Optiq, Lyriq, Vistiq และ CT5-V การอัปเดตนี้แก้ไขข้อร้องเรียนจากผู้ขับขี่ที่ระบุว่าปุ่มเสมือนบางปุ่มบนหน้าจอมีขนาดเล็กเกินไปและกดยากขณะขับรถ
ซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงใหม่จะทำให้ไอคอนมีขนาดใหญ่ขึ้น ช่วยให้ผู้ขับขี่กดส่วนควบคุมที่ต้องการได้แม่นยำขึ้น โดยไม่ต้องละความสนใจจากถนนมากนัก