การเรียกคืนครอบคลุมรุ่น Prius ที่สร้างขึ้นระหว่างวันที่ 24 พฤศจิกายน 2023 ถึง 4 พฤศจิกายน 2025
โตโยต้า Prius ยังคงเป็นหนึ่งในไฮบริดที่นิยมที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตรถยนต์ญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม แม้กระทั่งรุ่นที่ขายดีมายาวนานก็ไม่รอดพ้นจากปัญหา กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่งและการท่องเที่ยวของญี่ปุ่น ได้สั่งให้โตโยต้าเรียกคืนรถยนต์ Prius 239,504 คัน เนื่องจากข้อบกพร่องที่มีผลต่อประตูด้านหลัง
ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลระบุ ความผิดพลาดในการออกแบบวงจรของเซ็นเซอร์อาจทำให้ประตูด้านหลังของรถยนต์ hatchback เหล่านี้เปิดโดยไม่คาดคิด โดยไม่มีการเตือนให้ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารทราบ
หากมีน้ำสะสมใกล้กับเซ็นเซอร์และประตูถูกปิดด้วยแรง ความสิ้นสุดอาจถูกเข้าขัดชั่วคราว ซึ่งอาจทำให้ความชื้นเข้าสู่วงจรได้ ซึ่งอาจเกิดการลัดวงจรได้
ผลที่ตามมา ประตูด้านหลังอาจยังค้างเปิดอยู่บางส่วนและเกิดไฟเตือนขึ้นบนแผงหน้าปัด ในกรณีที่รุนแรงที่สุด ประตูอาจเปิดออกโดยไม่คาดคิดขณะที่รถอยู่ในการใช้งาน
เพื่อแก้ไขปัญหา โตโยต้ามีแผนที่จะติดตั้งรีเลย์ในวงจรไฟฟ้าของประตูด้านหลังทั้งซ้ายและขวาของรถ Prius ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบที่ผลิตระหว่างวันที่ 24 พฤศจิกายน 2023 ถึง 4 พฤศจิกายน 2025 การแก้ไขนี้ตั้งใจเพื่อป้องกันการเปิดประตูโดยอุบัติเหตุ
มีการรายงานเหตุการณ์สองเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องนี้ในญี่ปุ่นแล้ว โชคดีที่ไม่มีรายงานการบาดเจ็บ