รถเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนขนาดใหญ่
Hyundai ได้เปิดตัวแคมเปญเรียกคืนในตลาดอเมริกาเหนือซึ่งมีผลต่อ Palisade crossovers จำนวน 568,576 คัน ตามเอกสารทางการระบุว่า แอร์แบ็กด้านข้างแถวที่สามในรถเหล่านี้ 'อาจไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ' รายงานโดยสำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA)
การเรียกคืนครอบคลุมรถยนต์รุ่นปี 2020 ถึง 2025 การยื่นเรื่องการเรียกคืนระบุว่า แอร์แบ็กด้านข้างของ Palisade อาจไม่สามารถยับยั้งศีรษะของผู้โดยสารแถวที่สามอย่างเหมาะสมในกรณีที่เกิดการชน
NHTSA ได้แจ้ง Hyundai แล้วว่า ในระหว่างการทดสอบความสอดคล้องตามปกติ, Palisade รุ่นปี 2025 ไม่ผ่านการป้องกันการเคลื่อนไหวที่มากเกินไปของหุ่นทดลองการชนที่นั่งแถวที่สาม ตั้งแต่เดือนเมษายนถึงธันวาคม 2025, Hyundai และ NHTSA ได้ทำการทดสอบความสอดคล้องเพิ่มเติม และยืนยันในที่สุดว่า แอร์แบ็กด้านข้างแถวที่สามไม่ทำงานตามที่คาดหวัง
ผู้ผลิตรถยนต์จากเกาหลีใต้รายนี้กล่าวว่า ยังลำบากกับการแก้ปัญหาแอร์แบ็กด้านหลังที่มีปัญหา เมื่อมีการสรุปวิธีแก้ไขปัญหา Hyundai จะแจ้งให้เจ้าของรถทราบ พร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการไปพบกับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อแก้ไขปัญหา