通用汽车正在召回29,347辆全新凯迪拉克Optiq电动跨界车,原因是电动车窗存在可能造成危险的故障。
通用汽车发现一项软件问题后,正在召回29,347辆凯迪拉克Optiq电动跨界车。该问题可能导致电动车窗无法检测到障碍物,并可能造成严重的手指伤害。
此次召回涉及2025至2027款电动车。问题出在车窗防夹保护系统上,该系统可能在最需要时无法启动。
那么,这对车主意味着什么?如果使用遥控钥匙远程关闭车窗,玻璃在行程的最后0.5英寸内遇到障碍物时,可能无法停止。
对成年人来说,这可能带来突如其来的疼痛。但对抓着车门边缘的幼童而言,后果可能严重得多。这项故障也意味着这些车辆不符合美国联邦安全要求。
通用汽车已将问题追溯至供应商Kwangjin America,该公司在车窗控制软件中错误地配置了上部行程范围。
车主无需拆解车门或更换车窗电机。解决办法是更新软件。
已注册无线更新服务的车主可以远程获取软件修复,因此可能无需前往经销商处。据汽车制造商称,截至目前尚未收到与该问题有关的受伤报告。
此次车窗召回并非近期为提升Optiq操作便利性而采取的唯一改动。
凯迪拉克还在为Optiq、Lyriq、Vistiq和CT5-V准备新的信息娱乐系统软件。此次更新旨在解决驾驶者的抱怨:屏幕上的部分虚拟按钮过小,驾驶时难以准确点击。
改进后的软件将放大图标,让驾驶者更容易点中正确的控件,而不必过多分散对道路的注意力。