De voertuigen maken deel uit van een grootschalige terugroepactie.
Hyundai heeft een terugroepcampagne gelanceerd op de Noord-Amerikaanse markt die 568.576 Palisade crossovers betreft. Volgens officiële documenten kunnen de zij-airbags op de derde rij in deze voertuigen 'mogelijk niet effectief worden geactiveerd bij een ongeluk', meldt de Amerikaanse National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
De terugroepactie betreft modeljaren 2020 tot en met 2025. In de terugroepingsdocumenten staat dat de zij-airbags van de Palisade mogelijk niet goed in staat zijn om de hoofden van passagiers op de derde rij te beschermen tijdens een botsing.
De NHTSA heeft Hyundai al geïnformeerd dat tijdens een routinetest een 2025 Palisade er niet in slaagde om overmatige beweging van een crash-test dummy op de derde rij te voorkomen. Tussen april en december 2025 hebben Hyundai en NHTSA aanvullende compliance-tests uitgevoerd, die uiteindelijk bevestigden dat de zij-airbags op de derde rij niet naar behoren functioneerden.
De Zuid-Koreaanse autofabrikant zegt dat ze blijven werken aan een oplossing voor de defecte achterste airbags. Zodra een oplossing is geformaliseerd, zal Hyundai eigenaren op de hoogte brengen en instructies geven over hoe ze een bezoek kunnen brengen aan een erkende dealer om het probleem op te lossen.