General Motors svolává 29 347 nových elektrických crossoverů Cadillac Optiq kvůli potenciálně nebezpečné závadě elektrického ovládání oken.
General Motors svolává 29 347 elektrických crossoverů Cadillac Optiq poté, co odhalil softwarový problém, který může elektricky ovládaným oknům bránit v detekci překážky a potenciálně způsobit vážná poranění prstů.
Svolávací akce se týká elektromobilů modelových roků 2025–2027. Problém souvisí s ochranou proti přiskřípnutí, která se nemusí aktivovat právě ve chvíli, kdy je nejvíce potřeba.
Co to tedy znamená pro majitele? Pokud se okna zavírají na dálku pomocí dálkového ovladače klíče, sklo se nemusí zastavit, když narazí na překážku během posledních 12,7 mm (0,5 palce) svého pohybu.
Pro dospělého to může znamenat bolestivé překvapení. Pro malé dítě, které se drží okraje dveří, však mohou být následky mnohem vážnější. Kvůli této závadě vozidla také nesplňují federální bezpečnostní požadavky ve Spojených státech.
GM vystopoval příčinu problému k dodavateli Kwangjin America, který v softwaru pro ovládání oken nesprávně nastavil horní rozsah jejich pohybu.
Majitelé nebudou muset rozebírat dveře ani měnit motorky stahování oken. Řešením je aktualizace softwaru.
Majitelé přihlášení k bezdrátovým aktualizacím mohou softwarovou opravu obdržet na dálku, takže návštěva prodejce nemusí být nutná. Podle automobilky dosud nebyla hlášena žádná zranění související s tímto problémem.
Svolávací akce kvůli oknům není jedinou nedávnou změnou, jejímž cílem je usnadnit ovládání modelu Optiq.
Cadillac také připravuje nový software infotainmentu pro modely Optiq, Lyriq, Vistiq a CT5-V. Aktualizace reaguje na stížnosti řidičů, podle nichž byla některá virtuální tlačítka na obrazovkách příliš malá a za jízdy bylo obtížné se do nich trefit.
Upravený software zvětší ikony, takže řidiči budou mít větší šanci stisknout správný ovládací prvek, aniž by museli tolik odvádět pozornost od silnice.