Společnost Volkswagen přiznala, že upuštění od fyzických tlačítek ve prospěch dotykových panelů bylo neúspěšné rozhodnutí.
V nadcházejících modelech ID.3 a ID.4 výrobce plánuje vrátit ovládací tlačítka na panely, aby byla obsluha jednodušší a pohodlnější. První krok tímto směrem již ukázal koncept ID.2all, kde se objevila nová filozofie návrhu interiéru.
Nová politika značky znamená, že známá ovládací tlačítka pro hlasitost, vyhřívání sedadel, ventilaci a nouzové světelné znamení se opět objeví na viditelném místě pod obrazovkou. Podle vedoucího designérského oddělení Andrease Mindta budou takové prvky standardem pro všechny nové vozy značky. Na volantu budou rovněž skutečná tlačítka s hmatovou odezvou, aby řidič nebyl odváděn pozornost od silnice.
Volkswagen ID.2all Concept již tato inovace demonstroval, ukazujíc, že se společnost vrací k ověřeným řešením. Vnitřní zdroje potvrzují, že na nových vozech se objeví dokonce oblíbený kruhový ovladač hlasitosti, který uživatelé dobře znají a oceňují. Vedoucí značky přiznávají, že upuštění od klasického panelu bylo unáhleným a překvapivým krokem.
V blízké budoucnosti se nové modely Volkswagen ID.3 a ID.4 s tlačítky pravděpodobně objeví na trhu v roce 2026. Zatím není jasné, zda tyto změny ovlivní i jiné značky skupiny Volkswagen, jako jsou Škoda a Audi, které také dlouhou dobu experimentovaly s minimalistickými dotykovými rozhraními.