Volkswagen przyznał, że odejście od fizycznych przycisków na rzecz paneli dotykowych było nieudanym posunięciem.
W nadchodzących modelach ID.3 i ID.4 producent zamierza przywrócić przyciski sterujące na desce rozdzielczej, aby obsługa była łatwiejsza i wygodniejsza. Pierwszym krokiem w tym kierunku był już pokazany koncept ID.2all, który wprowadził nową filozofię projektowania wnętrz.
Nowa polityka marki oznacza, że tradycyjne przyciski do sterowania głośnością, ogrzewaniem foteli, wentylacją i światłami awaryjnymi znów pojawią się w widocznym miejscu pod ekranem. Według szefa działu projektowania Andreasa Mindta, takie elementy staną się standardem dla wszystkich nowych aut marki. Na kierownicy również pojawią się prawdziwe przyciski z feedbackiem dotykowym, aby kierowca nie odrywał wzroku od drogi.
Volkswagen ID.2all Concept już zaprezentował te innowacje, pokazując, że firma wraca do sprawdzonych rozwiązań. We wnętrznych źródłach potwierdzono, że nowe pojazdy będą miały nawet klasyczne okrągłe pokrętło regulacji głośności, które użytkownicy dobrze znają i cenią. Kierownicy marki przyznają, że rezygnacja z klasycznej konsoli była przedwczesnym i pochopnym krokiem.
W najbliższej przyszłości nowe Volkswagen ID.3 i ID.4 z przyciskami prawdopodobnie trafią na rynek w 2026 roku. Wciąż nie wiadomo, czy zmiany te obejmą także inne marki z grupy Volkswagen, takie jak Skoda i Audi, które również eksperymentują z minimalistycznymi interfejsami dotykowymi od dłuższego czasu.