General Motors відкликає 29 347 нових електричних кросоверів Cadillac Optiq через потенційно небезпечну несправність електросклопідіймачів.
General Motors відкликає 29 347 електричних кросоверів Cadillac Optiq після виявлення програмної помилки, через яку електросклопідіймачі можуть не розпізнати перешкоду, що створює ризик серйозних травм пальців.
Відкликання охоплює електромобілі 2025–2027 модельних років. Проблема стосується системи захисту від защемлення, яка може не спрацювати саме тоді, коли вона найбільше потрібна.
Що це означає для власників? Якщо зачиняти вікна дистанційно за допомогою брелока, скло може не зупинитися, натрапивши на перешкоду на останніх 12,7 мм (0,5 дюйма) свого ходу.
Для дорослого це може стати болісною несподіванкою. Однак для маленької дитини, яка схопилася за край дверей, наслідки можуть бути значно серйознішими. Через цю несправність автомобілі також не відповідають федеральним вимогам безпеки США.
GM встановила, що причина пов’язана з постачальником Kwangjin America, який неправильно налаштував верхній діапазон ходу скла в програмному забезпеченні керування склопідіймачами.
Власникам не доведеться розбирати двері чи замінювати двигуни склопідіймачів. Для усунення несправності достатньо оновлення програмного забезпечення.
Власники, які підключили бездротові оновлення, зможуть отримати виправлення дистанційно, тож поїздка до дилера може не знадобитися. За даними автовиробника, повідомлень про травми, пов’язані з цією проблемою, наразі не надходило.
Відкликання через склопідіймачі — не єдина нещодавня зміна, покликана зробити Optiq зручнішим у користуванні.
Cadillac також готує нове програмне забезпечення інформаційно-розважальної системи для Optiq, Lyriq, Vistiq і CT5-V. Оновлення має усунути проблему, на яку скаржилися водії: деякі віртуальні кнопки на екранах були надто маленькими, і влучити в них під час руху було складно.
В оновленому програмному забезпеченні піктограми стануть більшими, що допоможе водіям точніше натискати потрібний елемент керування, менше відволікаючись від дороги.