Az USA-ban a Ford több mint 200 ezer autót hív vissza a multimédia rendszer hibája miatt

A Ford a piacon egy nagyszabású visszahívási kampány központjában találta magát - a cég több mint 200 ezer autót hív vissza a saját multimédia rendszerének működési problémái miatt.

Az amerikai Országos Közúti Közlekedésbiztonsági Igazgatóság (NHTSA) hivatalos adatai szerint a visszahívás összesen 200 061 autót érint. Az ok - egy hiba az, ami azzal kapcsolatos, hogy a kép megjelenik a képernyőn, amikor hátramenetben van az autó. Egyes esetekben a rendszer nem mutatja a hátsó kamera képét, ami jelentősen csökkentheti a parkolás és a manőverezés biztonságát. Emellett rögzítették azokat az eseteket is, amikor a kép nem tűnik el a kijelzőről, miután hátramenetből kiléptetették az autót.

A probléma, ahogy a cég pontosítja, a SYNC 3 rendszer szoftveres hibájából ered. Egyes esetekben hibák is előfordulnak a szoftverfrissítési folyamatban vagy a nyelvi beállítások hibás megjelenítésében.

A visszahívás alatt álló modellek listája magában foglalja a Ford Mustang, Ranger, Transit modelleket, valamint az Expedition és a prémium Navigator modelljét a Lincolntól.

A hiba elhárítása érdekében a tulajdonosoknak fel kell keresniük a Ford vagy a Lincoln hivatalos márkakereskedéseit. A kereskedőközpontokban ingyenesen telepítik a SYNC 3 szoftver frissített verzióját.

Érdekes módon ez az egyik legnagyobb visszahívás, amelyet a Ford 2025-ben kezdeményezett. Korábban a vállalat már szembesült hasonló esetekkel - különösen 2021-ben a Ford körülbelül 620 ezer autót hívott vissza az autók hátrameneti képmegjelenítő rendszerének hasonló problémái miatt.