In de VS roept Ford meer dan 200 duizend auto's terug vanwege een storing in het multimediasysteem

Ford bevindt zich in het centrum van een grootschalige terugroepactie op de Amerikaanse markt - het bedrijf roept meer dan 200 duizend auto's terug vanwege problemen met de werking van het eigen multimediasysteem SYNC.

Volgens officiële gegevens van de National Highway Traffic Safety Administration van de VS (NHTSA) zal de terugroepactie in totaal 200.061 voertuigen treffen. Oorzaak - een defect dat verband houdt met de weergave van het beeld op het scherm bij het inschakelen van de achteruitversnelling. In sommige gevallen toont het systeem de videostream van de achteruitkijkcamera niet, wat de veiligheid bij parkeren en manoeuvreren aanzienlijk kan verminderen. Ook zijn er gevallen geregistreerd waarin het beeld daarentegen niet van het scherm verdwijnt nadat de achteruitversnelling is uitgeschakeld.

Het probleem, zo verduidelijkt het bedrijf, ligt in storingen van de software van het SYNC 3-systeem. In afzonderlijke gevallen worden ook fouten waargenomen in het updateproces van de software of een onjuiste weergave van de taalinstellingen.

Het lijst van modellen die onder de terugroepactie vallen, omvat de Ford Mustang, Ranger, Transit, evenals de SUV's Expedition en de premium Navigator van Lincoln.

Om het defect te verhelpen moeten de eigenaren contact opnemen met officiële dealers van Ford of Lincoln. Bij de dealercentra zullen ze gratis een bijgewerkte versie van de software voor SYNC 3 installeren.

Opmerkelijk is dat dit een van de grootste terugroepacties is die door Ford in 2025 is geïnitieerd. Eerder heeft het bedrijf al te maken gehad met soortgelijke gevallen - in het bijzonder in 2021 riep Ford ongeveer 620 duizend voertuigen terug vanwege soortgelijke problemen met het beeldweergavesysteem bij achteruitrijden.