Aux États-Unis, Ford rappelle plus de 200 000 voitures en raison d'un dysfonctionnement du système multimédia

Ford se retrouve au centre d'une campagne de rappel à grande échelle sur le marché américain — la société rappelle plus de 200 000 voitures en raison de problèmes de fonctionnement du système multimédia propriétaire SYNC.

Selon les données officielles de l'Administration nationale de la sécurité routière (NHTSA) des États-Unis, le rappel concernera au total 200 061 véhicules. La raison — un défaut lié à l'affichage de l'image à l'écran lors de l'enclenchement de la marche arrière. Dans certains cas, le système ne montre pas le flux vidéo de la caméra de recul, ce qui peut considérablement réduire la sécurité lors des manœuvres et du stationnement. Des cas ont également été enregistrés où l'image, au contraire, ne disparaît pas de l'écran après le désengagement de la marche arrière.

Le problème, tel que précisé par l'entreprise, réside dans les erreurs du logiciel du système SYNC 3. Dans certains cas, des erreurs sont également observées lors du processus de mise à jour du logiciel ou une mauvaise affichage des paramètres de langue.

La liste des modèles concernés par le rappel comprend les Ford Mustang, Ranger, Transit, ainsi que les SUV Expedition et le Navigator premium de Lincoln.

Pour résoudre ce dysfonctionnement, les propriétaires doivent contacter les concessionnaires Ford ou Lincoln agréés. Dans les centres de concession, une version mise à jour du logiciel pour SYNC 3 sera installée gratuitement.

Notamment, c'est l'un des plus grands rappels initiés par Ford en 2025. Auparavant, la société avait déjà été confrontée à des cas similaires — en particulier en 2021, Ford avait rappelé environ 620 000 véhicules en raison de problèmes similaires avec le système d'affichage des images lors de la marche arrière.