فورد تعلن عن حملة استدعاء تؤثر على أكثر من 850,000 سيارة

أعلنت شركة السيارات العملاقة فورد موتور عن استدعاء 850,318 سيارة ماركات فورد ولينكولن في الولايات المتحدة. السبب — احتمال عطل في مضخة الوقود ذات الضغط المنخفض، مما قد يؤدي إلى توقف المفاجئ للمحرك. ورد ذلك في الوثيقة التي قدمتها الشركة إلى إدارة سلامة المرور على الطرق السريعة الوطنية في الولايات المتحدة (NHTSA) في 8 يوليو.

وفقًا للمعلومات الرسمية، يمكن أن يؤدي عطل المضخة إلى خفض الضغط ووقف تدفق الوقود من الخزان، مما يسبب توقف المحرك أثناء القيادة. وهذا بدوره يزيد بشكل كبير من خطر حوادث الطرق.

وفقًا لما قاله فورد، فإن العلامات الأولى للخلل المحتمل — الأداء السيء للمحرك، التحرك غير المنتظم، انخفاض العزم وظهور مؤشر فحص المحرك. كما يُلاحظ أن احتمال تعطل المضخة يزداد عندما يكون مستوى الوقود منخفضًا وفي الطقس الحار، خاصةً عند ارتفاع حرارة البنزين في الخزان.

وأوضحت الشركة أنه في الوقت الحالي لم يُعرف عن أي حوادث إصابات مرتبطة بهذه المشكلة.

ما هي السيارات التي تخضع للاستدعاء

فورد:

• 2021–2022 F-150، موستنج
• 2021–2023 برونكو، إكسبلورر، F-250 سوبر ديوتي، F-350 SD، F-450 SD، F-550 SD
• 2022 إكسبدشن

لينكولن:

• 2021–2022 نافيجيتور
• 2021–2023 أفياتور

تقدير فورد أن حوالي 10% من إجمالي السيارات المستدعاة قد تواجه المشكلة فعليًا.

لم يتم نشر الحل الرسمي للمشكلة بعد. ستبدأ الرسائل الأولى بالإشعار في الوصول إلى المالكين في 14 يوليو، وسيتم إعادة الإرسال بمجرد توفر طريقة محددة لحل المشكلة.

الاتصالات وأرقام الاستدعاء

يمكن لأصحاب السيارات الحصول على تفاصيل عبر هاتف خدمة دعم فورد — 1-866-436-7332 (رقم الاستدعاء: 25S75).
كما تتوفر الخط الساخن لـ NHTSA: 1-888-327-4236 (TTY: 1-888-275-9171) أو الموقع الإلكتروني www.nhtsa.gov, رقم الاستدعاء في القاعدة — 25V-455.

الاستدعاء جزء من موجة أوسع

أفدنا سابقًا بأن فورد تستدعي أكثر من 200 ألف سيارة بسبب عطل في النظام المتعدد الوسائط.

منذ بداية عام 2025 (وفقًا لبيانات NHTSA لشهر يوليو)، بدأت فورد بواقع 89 استدعاء، أثرت على أكثر من 5 ملايين سيارة — وهو أكثر مما كان عليه أي مصنع سيارات آخر للفترة نفسها.