ระวังนิ้วมือ: Cadillac เรียกคืน Optiq EV ใหม่เกือบ 30,000 คัน เนื่องจากปัญหากระจกไฟฟ้า

General Motors กำลังเรียกคืนรถครอสโอเวอร์ไฟฟ้า Cadillac Optiq จำนวน 29,347 คัน หลังพบปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้กระจกไฟฟ้าไม่สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางได้ และอาจทำให้นิ้วมือบาดเจ็บรุนแรง

การเรียกคืนครอบคลุมรถไฟฟ้ารุ่นปี 2025-2027 ปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบป้องกันกระจกหนีบ ซึ่งอาจไม่ทำงานในช่วงเวลาที่จำเป็นที่สุด

แล้วเรื่องนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับเจ้าของรถ? หากปิดกระจกจากระยะไกลด้วยรีโมตกุญแจ กระจกอาจไม่หยุดเมื่อพบสิ่งกีดขวางในช่วงระยะการเคลื่อนที่ 0.5 นิ้วสุดท้าย

สำหรับผู้ใหญ่ นี่อาจเป็นเหตุไม่คาดคิดที่ทำให้เจ็บตัว แต่สำหรับเด็กเล็กที่จับขอบประตู ผลที่ตามมาอาจร้ายแรงกว่ามาก ความผิดปกตินี้ยังหมายความว่ารถเหล่านี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา

Cadillac แก้ไขปัญหาอย่างไร

GM ตรวจสอบพบว่าปัญหามาจากซัพพลายเออร์ Kwangjin America ซึ่งกำหนดค่าช่วงการเคลื่อนที่ด้านบนในซอฟต์แวร์ควบคุมกระจกไม่ถูกต้อง

เจ้าของรถไม่จำเป็นต้องถอดแยกประตูหรือเปลี่ยนมอเตอร์กระจก วิธีแก้ไขคือการอัปเดตซอฟต์แวร์

เจ้าของรถที่ลงทะเบียนรับการอัปเดตผ่านระบบไร้สายสามารถรับซอฟต์แวร์แก้ไขจากระยะไกลได้ จึงอาจไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังศูนย์บริการ ผู้ผลิตรถยนต์ระบุว่าจนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานผู้บาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว

Cadillac กำลังเพิ่มขนาดปุ่มด้วย

การเรียกคืนเรื่องกระจกไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเพียงอย่างเดียวที่มุ่งทำให้ Optiq ใช้งานง่ายขึ้น

Cadillac ยังเตรียมซอฟต์แวร์ระบบสาระบันเทิงใหม่สำหรับ Optiq, Lyriq, Vistiq และ CT5-V การอัปเดตนี้แก้ไขข้อร้องเรียนจากผู้ขับขี่ที่ระบุว่าปุ่มเสมือนบางปุ่มบนหน้าจอมีขนาดเล็กเกินไปและกดยากขณะขับรถ

ซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงใหม่จะทำให้ไอคอนมีขนาดใหญ่ขึ้น ช่วยให้ผู้ขับขี่กดส่วนควบคุมที่ต้องการได้แม่นยำขึ้น โดยไม่ต้องละความสนใจจากถนนมากนัก