Toyota отзывает электрокроссоверы bZ4X в США из-за задних фонарей — это не механическая проблема

Даже производители с безупречной репутацией совершают ошибки, и на этот раз Toyota в США столкнулась с такой проблемой. Компания объявила об отзыве, который не имеет отношения к дефекту самого электрокроссовера bZ4X, а связан с ошибкой в выборе запчастей. Проблема касается задних фонарей, которые могли быть установлены после ремонтов.

Toyota обнаружила, что задние фонари, предназначенные для южнокорейского рынка, по ошибке попали в дилерскую сеть США. Хоть они и подходят физически, они различаются по характеристикам освещения. Корейские версии не имеют боковых габаритных огней, требуемых федеральными стандартами безопасности США. В Южной Корее функцию выполняет отражатель, соответствующий местным правилам, но такая установка не соответствует правилам США.

Toyota впервые выявила проблему в октябре, после заказа запчастей из Канады, требующего компоненты для сборки левого заднего фонаря по корейским спецификациям для bZ4X. Этот заказ вызвал внутреннее расследование, выявившее вероятный источник путаницы. В каталоге были указаны как американские, так и корейские версии запчастей, причем в описании корейской версии значилось слово «USA», что делало легкой возможность выбрать не тот элемент.

Согласно данным Toyota, всего 79 задних фонарей — левые и правые в сумме — могли оказаться в Соединенных Штатах. Компания пока не сообщила, сколько из них было действительно установлено на автомобили клиентов.

Владельцы, ранее заменившие задние фонари, получат уведомление по почте. Дилеры осмотрят автомобили, чтобы подтвердить установленные части, и если найдётся сборка корейской спецификации, она будет бесплатно заменена на версию, соответствующую требованиям США.